Fragen, für die man den Support wahrscheinlich nicht behelligen muss.. ;-)

Ihr sprecht immer von "nachtragen der WODs"... Wo kann man die denn im Nachgang eintragen? ich habe es bisher noch nicht gefunden. Falls der Log abschmiert, trage ich bisher immer mein WOD als freies Training ein.

 

geht nur am selben Tag dann Workout aufrufen und über "vereinfacht" eintragen

 

Mal eine Frage. Ich bilde mir ein, dass es bei KW mal 400m Lunge Walk als Benchmark gaben, finde es gerade aber nicht. Wurde es entfernt oder täusche mich und das gab es nie?

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Unter Basicproofs ganz unten der Letzte. Walking Lunges 400m.

 

Ah im Browser finde ich es, aber in der App nicht. Danke

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In der iOS App kann man oben seitlich scrollen, zwischen Barbell/Bodyweight/Kettlebell. Da ist es dann auch bei.

 

Bei mir gibt's unter Bodyweight nur 4 Workouts: Squats, Double unders, pull & push up.
Aber am Browser geht's ja, also bin ich zufrieden

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Hm. Dann fehlt der da irgendwie...
Schreib das doch mal dem Support.

 

Werde ich morgen machen

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Wo kann man denn das freie Training nachtragen? Finde da irgendwie nix

 

Auf der Website unter Training/freies Training/eigenes Training eintragen.

In der App unter Training/Sports (ganz unten rechts)

 

peinliche frage: ich hätte gern mein abo verlängert, aber wie denn?
es läuft in 2 tagen ab, habe es eben gleich wieder gekündigt nach abschluss vor einen knappen monat, weil ich lieber manuell bei bedarf verlängern möchte, anstatt automatisch. unter "mein konto" finde ich keine möglichkeit zur verlängerung. gehe ich über den "noch 2 tage"-link und "zur tarifübersicht" (führt zu https://kernwerk.de/offer), kommt eine fehlermeldung "hier stimmt etwas nicht, sorry, diese seite gibt es nicht". ich dachte, bevor ich dem support peinliche, überflüssige fragen stelle, versuche ichs mal hier. ich glaube, ich stehe einfach auf dem schlauch und sehe es nicht. wie verlängert ihr? (den lösungsansatz mit abwarten, ob es sich von allein löst, habe ich schon probiert ;-))

 

Ich denke, du bist die erste, die dieses Problem hat, und eine vorzeitige Verlängerung eines bereits gekündigten Abos ist bisher nicht vorgesehen... Also vielleicht doch dem Support schreiben.
Aber abwarten wird das vermutlich auch lösen, nämlich dann, wenn deine letzten 2 Tage um sind, und du kein gültiges Abo mehr hast. Dann wirst du wohl wieder neu abschliessen können (Vermutung).
Aber ich verstehe auch nicht, was du damit bezweckst? Es gibt doch keine Laufzeit, wenn du es nicht mehr machen willst, zahlst du nach Ablauf des Monats nicht mehr...

 

achso, ich habe noch nicht lang genug gewartet ;-). stimmt, das würde das problem bestimmt lösen. hallo schlauch. danke!
ich dachte, es hiess, man kündigt jeweils auf ende monat. solange man nicht kündigt, verlängert es sich.

 

Ich werf mal ne Frage zum Abo hinterher.
Wo kann man eigentlich den Betrag des Abo's nachträglich ändern. Unter "Mein Konto" finde ich nix.

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... das geht momentan nur über den Support. Ich habe meins auch von 10 auf 15 erhöht und hatte das gleiche Problem wie du. Ein bisschen blöd, weil es ja eigentlich in den AGB so steht, dass man es selbst machen kann. Hatte innerhalb von einem Tag die Meldung und die Umstellung durch, also der Support war wieder mal schnell.

 

wahrscheinlich kommt auch diese funktion auf jene offer-seite, die noch nicht läuft. ich mag es eben nicht, wenn ich in alten mails wühlen muss, um zu sehen, was ich wirklich für ein abo habe oder welche änderungen liefen. tiefe festkosten sind mir heilig, darum werde ich das weiterhin so handhaben und monat für monat buchen, für den mir gerade angemessen scheinenden preis, und es gleich wieder kündigen. nachteil ist, dass man bis zu 24 stunden warten muss, bis es dann aktiviert ist. aber das nehme ich in kauf.

 

Alles klar. Ich hoffe trotzdem, dass das in näherer Zukunft mal umgestellt wird.

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@slomo Ich denke, dass es in deinem Fall aber einfach nicht "gängig" ist, jeden Monat manuell zu verlängern. Sehe den Sinn auch nicht so richtig, weil du doch jederzeit raus kannst? Und mal einen Monat trainieren und einen Monat nicht, macht bei Kernwerk nicht viel sinn, schätze ich :-D

 

nicht? och, ich schon, ich sehe den sinn. habe es eigentlich schon erklärt : prinzip festkosten tiefhalten. jeden monat "ja, ich will!" sagen . jeden monat überlegen: wie habe ich es genutzt, was ist mir das wert.
und doch, ich finde schon, dass es auch gut ist zu trainieren, auch wenn man mal einen monat aussetzt. oder ein halbes jahr.
aber das ist einfach das, was ich optimal finden würde und kaum irgendwo geboten wird. man denke an adobe und microsoft office, die haben auch dieses abo prinzip, das sich automatisch verlängert. oder wenn man ein netflix probeabo macht. oder ein handyabo. ich meide das alles wo immer möglich, und kündige gewohnheitsmässig immer gleich wieder. festkosten tiefhalten und sich immer bewusst machen, wofür man sein geld liegen lässt und ob man das wirklich nutzt, ist ein lebensprinzipt, das sich bei mir bewährt hat.
aber hey, kernwerk ist super und ich würde das nie bemeckern dort, wenn es nicht so exakt meinem wunsch entspricht ich habs nur erklärt, weil du den sinn nicht siehst. vermutlich jetzt immer noch nicht, weil du als typ mensch niemals ein paar wochen mit training pausieren würdest und es dann vergessen, und weil dir der preis für das abo jederzeit wert ist und du dir auch jederzeit leisten kannst und willst.
ich habe es einfach so verstanden, dass man bei kernwerk jeden monat neu bucht und dann auch den preis neu bestimmt und mich nun gewundert, dass es nicht geht. das ist alles